Alerta geral, pessoal! Circularam nas últimas semanas SMS falsos com mensagens tentadoras, nas quais se prometiam prêmios e vantagens decorrentes de uma suposta promoção denominada “Recarga premiada Rede Globo – Magazine Luiza- Faustão”. Sobre essa questão, gostaria de esclarecer que:
O Magazine Luiza dispara mensagens de SMS quando os nossos clientes solicitam informações específicas como, por exemplo, localizar uma loja próxima ou obter dados sobre produtos em nossos tabloides.
Outra ocasião em que as mensagens de SMS são utilizadas por nós, é quando existe uma promoção específica sobre um produto e queremos que nossos clientes aproveitem a oportunidade.
Vale lembrar que, sempre que você for contemplado em algum concurso ou promoção a equipe organizadora entrará em contato por telefone e, no caso de tentativas frustradas, por e-mail para conversar diretamente com você, como é característica de nossa filosofia de atendimento, sempre dedicada e pessoal. Nunca enviamos SMS para notificar um acontecimento tão importante quanto um resultado de promoção.
Dicas para identificar SMS falsos.
As operadoras indicam algumas pistas para identificar um possível SMS falso. Na disposição de enganar o próximo, os estelionatários acabam incorrendo em formatos muito semelhantes. Portanto, fique de olho em mensagens com as seguintes características:
1. Saudações muito genéricas;
2. Falsa necessidade de urgência;
3. Mensagens com imagens levemente distorcidas ou fazendo um “esforço” para se parecem com os sites oficiais;
4. Links com formatos estranhos, caracteres incomuns etc;
5. Erros de português e troca de letras;
Caso receba um SMS falso, faça a denúncia à polícia imediatamente!
Ricardo Wagner • 5 meses atrás eu recebi hoje um sms as 18:00 hs falando que eu tinha sido sorteado com uma casa e 30 mil reais e a pessoa com quem eu me comunicava disse que eu tinha que tita um estrato da minha conta no bb e lhe informa a data e a hora do mesmo retirado!!
Leandro Da Silva Santos • 6 meses atrás No dia 17/08/14 às 10:18hs veio a seguinte mensagem em meu celular, da seguinte forma: Web.MAGAZINE LUIZA inf/seu chip foi sorteado c/100 mil p/ + inf: ligue grates d'um fixo ou oi
simone • 6 meses atrás eu acabei de receber esta sms dizedo que ganhei um casa +30mil eu achei muito estranho por isso entrei no site para ver se erra verdade,
michele • 6 meses atrás Chegou pra mim uma MSG dizendo q eu ganhei um apartamento e trinta mil reais'''
diego • 5 meses atrás Golpe magazine Luiza não caia nessa pessoas ficam
Mandando mensagem se dizendo q e das lojas magazine
Luiza e q você ganho alguma coisa assim como eu
Eu foi uma casa no valo de 100 $cem mil! Recebi a
Mensagem ontem mesmo e o mas comedia e q os idiotas
Ainda mandam número e não e falso a gente liga no caso
Eu atenderam e disseram foi engano
Em fim nao acreditem e ninguém acredita a
Final não e todo dia q se ganha uma casa nesse
Valo ou ate menos ninguém sai dando casa por
Ai
Lilian Teles • 4 meses atrás Quantas vezes a Magazine Luiza entra em contato com o participante por telefone para alguma promoção ganha?
Lu Mod Lilian Teles • 4 meses atrás Lilian,
nossa equipe vai entrar em contato até que consiga explicar direitinho para o vencedor em qual concurso ou promoção ele participou e o prêmio ganhado.
A quantidade de vezes pode variar, mas sempre vai ser de uma forma pessoal, nunca por SMS.
Beijos!
Claudia Regina Bento Lilian Teles • 4 meses atrás VERDADE EU SEMPRE COMPRO NA MAGAZINE LUIZA E NUNCA SOUBE DE GANHADORES!!
Gessica Mamedio Nascimento • 5 meses atrás hoje recebi uma mensagem que diz que ganhei uma casa no valor de 100 mil da magazine luiza, veio um numero fixo para ligar... Liguei, foi constatado que ganhei... Mas como saber se é verdade? eles não me pediram dados nenhum, e nem liguei do celular... Me ajudem por favor!Lu Mod Gessica Mamedio Nascimento • 5 meses atrás Géssica, oii!
Para não haver enganos, o Magazine Luiza sempre tenta entrar em contato com ganhadores de promoções por telefone, tá!?
Beijos!
Ana Karla Queiroz Melo • 4 dias atrás Eu recebi há 2 minutos um dizendo que ganhei uma casa de 100 mil.
Mirian • 15 dias atrás Tinha 4 chamadas perdida e um sms do msm numero da magazine luiza, dizendo q ganhei uma casa no valor de 150mil e mandaram para me liga para central de atendimento e mandaram uma senha isso é golpe?
Lu Mod Mirian • 12 dias atrás Olá, Mirian!Acho que é trote sim!O Magazine Luiza sempre tenta entrar em contato com ganhadores de promoções por telefone, e não através de SMS e informando senha!Cuidado, viu!Beijos
ronaldo souza soares • um mês atrás eu também recebi supostas mensagens, mais não acreditei pois sou cliente do Magazine a bastante tempo, e sei que as empresas Magazine Luiza é uma empresa muito seria. obs: parabéns por alertar aos seu clientes por receber supostas mensagens falsas.
Anastacia Nogueira • um mês atrás Acabei de receber uma mensagem dessas. Tenho vivo e ela disse que meu oi tinha ganho. Tudo absurdo...
Obrigada pela página no site.
Marina Oliveira • um mês atrás interessante como eles descobrem nosso numero fico irritada com isso.são informações que não deveria ser pasadas
Kênia • um mês atrás Recebi uma ligação, não foi sms, informando que eu ganhei uma tv, Onde posso me informar para saber se procede?
Lu Mod Kênia • um mês atrás Olá Kênia,
Muito cuidado! O Magazine Luiza sempre tenta entrar em contato com ganhadores de promoções por telefone, sim! Porém, se você não estiver participando de nenhuma promoção e se eles não entraram em contato novamente para tentar te comprovar com maiores informações sobre a veracidade do assunto é melhor desconfiar!
Beijos
ANA • um mês atrás Acabei de receber uma ligação que veio do SMS 09.:52, ONDE O ATENDNTE ME RETORNOU E E INFORMOU QUE EU GANHEI UMA CASA NO VALOR DE 100MIL, QUERIA DESBLOQUEAR A QUANTIA, MAS QUANDO EU ESTIVER NO CAIXA ELETRONICO, ME PASSOU O NOME E NUMERO DO PROTOCOLO, INCLUSIVE NO SMS VEIO ATÉ UMA SENHA.Lu Mod ANA • um mês atrás Oi Ana,
Esse tipo de mensagem é falsa!
Olha, o Magazine Luiza não avisa os ganhadores de promoções por SMS, tá? Em casos assim, de uma notícia tão importante, as equipes entram em contato mais pessoal.
Beijos
Raphael • um mês atrás oi chegou uma sms pra mim falando que o meu numero foi o quinto sorteado ,sendo que eu nunca fiz compra na Magazine luiza ,queria explicaçoes !Lu Mod Raphael • um mês atrás Raphael, infelizmente é golpe. Não caia nessas mensagens, tá? O Magazine Luiza não avisa os ganhadores de promoções por SMS, nesses casos as equipes entram em contato mais pessoal.
Beijos!
guilherme • um mês atrás Acabaram de de manda um sms no celular da minha mãe falando que ela tinha ganhado uma casa no valorde 100 mil reais e mandaram...
Eu acho que amagazine luiza deveria tomar providências com isso...
Meiriel • um mês atrás Também recebi uma mensagem informando que eu havia sido contemplada com uma casa no valor de 100.000,00 hoje as 8:30 da manhã + ou -. No mesmo modelo que uma pessoa informou abaixo, que eu deveria ir ao banco e tirar um extrato da minha conta, só que no meu caso seria na Caixa.
vanja nunes • 2 meses atrás Mandaram para me uma mensagem no dia 4 de janeiro dizendo q eu seria sorteada em um carro e mais 30 mil, para ligar mandou o n} e a senha eu liguei a cobrar mais ninguem atendeu. Não sou de ontem e sim de hoje bem informada. Ninguem da nada a ninguem de graça só Deus quando Ele quer abemçoar alguem.
Samara • 2 meses atrás acabei de receber a seguinte mensagem+732(web quiz)
MAGAZINELUIZA inf:
seu 'Oi" foi o 5 sorteado
c/1 casa no valor de 120.MIL
Ligue Urgente! P/central Magazineluiza:nessa mensagem veio um numero de um lote
e veio o numero de onde mim ligaram com o ddd (85)
o rapaz pediu pra eu ir no banco com um numero de uma conta
e que eu retirasse um estrato referente ao mes
ele falou que eu tbm poderia escolher a casa ou o valor da casa
se eu escolhesse a casa ele mim enviaria o codigo do lote
e com esse codigo era pra eu ir nos correios
nossa kkkkkkkk não é facil receber uma mensagem dizendo que ganhou uma casa no valor de 120 mil reais
gente estou até agora chorando pois estou gestante e mecheu muito comigo
pois não é facil pra quem mora de favor filhos e de repente uma pessoa
liga dizendo tal premio que vc ganhou afirmando que nao é trote usando o nome do magazineluiza e do faltão.
na minha opinião
a Magazineluiza deveria enfestigar de onde esta saindo essas coisas
pois esta usando o nome da empresa e mostrando contato.Lu Mod Samara • 2 meses atrás Oi Samara!
Esse tipo de mensagem é falsa!
Olha, o Magazine Luiza não avisa os ganhadores de promoções por SMS, tá? Em casos assim, de uma notícia tão importante, as equipes entram em contato mais pessoal.
Beijos!
Jacqueline • 2 meses atrás Acabei d receber sms do magazine ganhando uma casa,sei q é golpe.
Mas o q devo fazer????Lu Mod Jacqueline • 2 meses atrás Olá Jacqueline!
Olha só eu indico aos clientes que avisem a polícia assim que receberem as mensagens, informando o número que enviou o SMS, tá?bjs
lucia • 2 meses atrás Tanta coisa boa pra se fazer,e esses malandroa pregando peças em pessoas idôneas,idosos que acreditam na boa fé das pessoas,e que não veem maldade em tudo.mas pq não fazem caridades ao invez de querer pegar o que não lhes pertence?porque isso é golpe,e querem nosso dinheiro p sustento próprio dentro das penitênciárias.
mario t kano • 3 meses atrás hoje recebi web.promoção 2014 magazineluiza ganhei uma casa valor 100 mil ligar urgente ddd 85 e la no ceará e golpeLu Mod mario t kano • 3 meses atrás Oii!
Esse tipo de mensagem é falsa!
Olha, o Magazine Luiza não avisa os ganhadores de promoções por SMS, tá? Em casos assim, de uma notícia tão importante, as equipes entram em contato mais pessoal.
Beijos!
jucimaria rosa silveira • 3 meses atrás acabei de receber 4 msgs me comunicando que ganhei uma casa mais 30 mil na promoçao magazine luiza realizando sonhos , como saber se e verdadeLu Mod jucimaria rosa silveira • 3 meses atrás Oi, Jucimaria!
Olha, o Magazine Luiza não avisa os ganhadores de promoções por SMS, tá? Em casos assim, de uma notícia tão importante, as equipes entram em contato mais pessoal.
Beijo!
Amanda Lopes • 3 meses atrás Recebi 6 SMS quase meia noite , dizendo pra eu ligar urgente pra central pq eu tinha ganhado uma casa no valor de 100 mil reais ... Quando entrei no site pra ver ... Estelionatários agindo .. Cuidado meu povo .
Mirian Silva • 3 meses atrás Meu marido acabou de receber varios sms,mas na hora desconfiamos que era um golpe,mandam um n° de telefone um código,pena q muita gente cai nesse golpe.
luciana • 4 meses atrás acabei de receber uma sms dizendo que eu ganhei uma casa mas 30 mil reais, e tem mas eu liguei só pra ver até onde eles iam,me deram nome dele ,número de protocolo, cnpj endereço do rio e o cp,so que ele quer que eu diga a que hora vou estar no banco ,ai eu vou tirar o extrato,eo dinheiro vai estar na minha conta,e tem mas como a casa é em bh eu recebo o dinheiro no valor da casa.é demas não é.
Bruna Uhlik Horan • 4 meses atrás Minha mae recebeu essas mensagens,mais eu n acreditei eles mandaram minha mae ir ate o banco do brasil que eles estariam la esperando agente para nos entregar o dinheiro da suposta casa e dos 3 mil mais não fomos,mesmo assim minha mae ainda acredita que pode ser verdade já nem sei mais o que falar.
Cristiano • 4 meses atrás Infelizmente, informar à Polícia sobre esse tipo de assunto não adianta nada. Os bandidos ligam de dentro das Penitenciárias. O melhor a se fazer, nesse caso, é desconsiderar tais mensagens, porque, empresa nenhuma faz esse tipo de comunicado via sms.Willian Santos • 4 meses atrás o problema é que quase ninguém denuncia apenas fica calado ai continuam fazendo isso com mais facilidade.
Arut Nev Soninha • 4 meses atrás hoje, dia 20/10/2014 recebi 4 torpedos falando que fiz uma recarga claro e ganhei uma casa e + 20 mil reais e um telefone com DDD 021 e um numero de senha, usando nome "rede Globo", "magazine Luiza" e "Programa do Faustão". Sei que é falso, mas alguém tem alguma idéia de onde está partindo esses torpedos?Lu Mod Arut Nev Soninha • 4 meses atrás Esse tipo de mensagem é falsa mesmo!
Infelizmente é difícil saber de onde elas são enviadas, por isso eu indico aos clientes que avisem a polícia assim que receberem as mensagens, informando o número que enviou o SMS, tá?
Beijos!
rose sposito • 5 meses atrás hj recebi uma mensagem que tinha recebido um fiat e 50 mil pela rede clobo magazine luiza como saber se é vdd ou mentira?Lu Mod rose sposito • 5 meses atrás Oi, Rose!
O Magazine Luiza sempre tenta entrar em contato com ganhadores de promoções por telefone, assim não tem problema de errar, né!
Beijos!
Ivana Lu • 3 meses atrás Eu recebi hoje dia 20/11/2014
Uma mensagem dizendo q eu ganhei um apartamento e 30 mil rais , logo depois recebi uma ligação dizendo q era da magazine e q eu tinha sido premiada , porém a ligação era de outro estado e a ligação caiu varias vezes.
ilma aquino • 5 meses atrás recebir uma mensagem comunicando que ganhei uma casa de cem mil reais,, procede ou nao?
Acabei de receber uma mensagem dizendo que foi a 5 sorteada em casa no valor de $ 100, 000 no magazineluiza, o ddd da ligação é de São Paulo 011962855186!
ResponderExcluirAcabei de receber uma mensagem dizendo que foi a 5 sorteada em casa no valor de $ 100, 000 no magazineluiza, o ddd da ligação é de São Paulo 011962855186!
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